คำถามที่พบบ่อย


ต่อไปนี้เป็นคำถามที่พบบ่อยจากพันธมิตรของเรา โปรดดูว่าสิ่งนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้หรือไม่
หากคุณยังคงไม่สามารถหาคำตอบได้ โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ที่:info@ystrak.com.

 

ข้อมูลผลิตภัณฑ์

 

ถาม: สามารถปรับแต่งขนาดได้หรือไม่?

ตอบ: แน่นอน เรานำเสนอโซลูชั่นที่ออกแบบเฉพาะสำหรับสินค้าของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าจะเหมาะสมที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และสียังสามารถปรับแต่งได้ บริการออกแบบของเราไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และยังสามารถปรับแต่งเพื่อเพิ่มพื้นที่คลังสินค้าของคุณให้สูงสุดได้อีกด้วย ให้เราช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพความต้องการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของคุณ

ถาม: พื้นผิวใดที่จำเป็นสำหรับการใช้งานกลางแจ้ง/ห้องเย็นในร่ม?

ตอบ: ทีมงานของเราแนะนำให้ใช้การเคลือบสังกะสีแบบจุ่มร้อน เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของเราทนทานต่อองค์ประกอบภายนอกอาคารและสภาพแวดล้อมในห้องเย็น
เราสามารถจัดหาพื้นผิวสำเร็จรูปที่ดีที่สุดให้กับความต้องการของคุณและยืดอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์โดยไม่ต้องเสียเงินมากขึ้น

Q: คุณจะควบคุมคุณภาพของคุณได้อย่างไร?

ตอบ: กระบวนการตรวจสอบของเราเป็นระบบและดำเนินการโดยทีมงานที่มีประสบการณ์สูง เราปฏิบัติตามข้อกำหนดของลูกค้า มาตรฐานอุตสาหกรรม และข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ โดยดำเนินการตรวจสอบอย่างพิถีพิถันในแต่ละขั้นตอนของการผลิต มาตรฐานคุณภาพของเรามีความชัดเจน รับประกันผลลัพธ์ผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม

ถาม: MOQ คืออะไร?

A: MOQ คือ 1 * 20GP สำหรับรายการมาตรฐาน
คุณสามารถเริ่มต้นขั้นต่ำเพื่อทดสอบคุณภาพและหากเป็นที่นิยมในประเทศของคุณ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายมากเกินไป

ถาม: รุ่นใดขายดีที่สุดในโรงงานของคุณ?

ตอบ: รุ่นที่ขายดีที่สุดของเราวายเอสที-อาร์ 1และวายเอสที-อาร์ 2ตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างต่อเนื่องทุกปี จริงๆ แล้ว พวกมันมีความหลากหลายเพียงพอที่จะรองรับกรณีการใช้งานส่วนใหญ่ ดังนั้นเราจึงขอแนะนำรุ่น YST-R1 ให้กับคุณในเวลานี้ เชื่อเราแล้วคุณจะไม่ผิดหวัง

ถาม: การรับประกันชั้นวางนานแค่ไหน?

ตอบ: เรารับประกันสินค้าเป็นเวลา 1-3 ปี โปรดติดต่อเราหากคุณมีคำถามใด ๆ

ถาม: จะทำอย่างไรเมื่อไม่ได้ใช้งาน Stacking Rack?

ตอบ: ถอดออกได้: สามารถถอดเสาเหล็กทึบ 4 เสาออกจากตัวหลักของชั้นวางได้ เก็บเสาแบบถอดได้และฐานแยกกัน ประหยัดพื้นที่ได้มาก
พับลง: เมื่อไม่ใช้งาน ให้พับด้านข้างลงเพื่อให้จัดเก็บได้ง่าย ใช้พื้นที่เพียงไม่ถึง 10% เท่านั้น

ถาม: ชั้นวางยางปลอดภัยต่อการใช้งานหรือไม่

ตอบ: อายุการใช้งานของชั้นวางยางขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมการใช้งานและน้ำหนักที่คุณบรรทุก โดยทั่วไปสามารถใช้งานได้ 1 ถึง 3 ปี

ถาม: คุณสามารถออกแบบภาพวาดให้ฉันได้ไหม

ตอบ: วิศวกรของเราสามารถออกแบบภาพวาดให้คุณได้ฟรี คุณจะต้องบอกรายละเอียดเฉพาะเช่นขนาดของคลังสินค้า ฯลฯ เราจะออกแบบภาพวาด 3 มิติของชั้นวางและการเรนเดอร์เพื่อการยืนยันของคุณและให้ใบเสนอราคาที่ถูกต้องตามแบบ

ถาม: คุณสามารถให้บริการติดตั้งได้หรือไม่?

ตอบ: การติดตั้งชั้นวางแบบถอดได้มักจะค่อนข้างง่าย เพียงติดตั้งสี่เสา ลูกค้าส่วนใหญ่ของเราติดตั้งชั้นวางด้วยตัวเอง เราจะจัดเตรียมวิดีโอการติดตั้งเพื่อแนะนำคุณตลอดการติดตั้ง
มีการบรรจุและขนส่งชั้นวางเพิ่มเติมหลังการติดตั้ง และสามารถใช้งานได้หลังการแกะกล่อง ซึ่งสะดวกและประหยัดเวลามาก

ถาม: คุณมีชั้นวางในสต็อกหรือไม่?

ตอบ: เราไม่มีชั้นวางซ้อนในสต็อก

ถาม: ผู้ปฏิบัติงานเพียงคนเดียวสามารถดันชั้นวางยางพร้อมล้อที่บรรทุกเต็มคันได้หรือไม่

ตอบ: ได้ ชั้นวางแบบซ้อนได้รับการออกแบบให้มีล้อเลื่อนสำหรับงานหนักซึ่งช่วยให้ใช้งานได้ง่ายแม้ว่าจะบรรทุกของเต็มแล้วก็ตาม

 

ข้อมูลตัวอย่าง

 

ถาม: คุณสามารถทำตัวอย่างตามรูปถ่ายของฉันได้หรือไม่?

ตอบ: เราสามารถสร้างตัวอย่างแบบกำหนดเองตามรูปถ่ายของคุณได้ คุณสามารถปรับแต่งรายละเอียดได้หลากหลาย เช่น โลโก้ และป้ายชื่อ ตามที่คุณต้องการ เมื่อตัวอย่างเสร็จสมบูรณ์ เราจะตรวจสอบและทดสอบอย่างละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าตรงตามข้อกำหนดเฉพาะของคุณ เราจัดทำรายงานการตรวจสอบซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการประกันคุณภาพของเรา

ถาม: มีค่าใช้จ่ายสำหรับตัวอย่างหรือไม่?

ตอบ: ตัวอย่างจะถูกเรียกเก็บเงิน โปรดทราบว่าเราจะเรียกเก็บเฉพาะค่าแรงเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อผลกำไร และเมื่อยืนยันการสั่งซื้อของคุณ เราจะคืนค่าธรรมเนียมตัวอย่าง เรารับประกันคุณภาพของตัวอย่างของเราและจะให้ข้อมูลอัปเดตความคืบหน้าผ่านรูปถ่ายและวิดีโอเพื่อให้คุณตรวจสอบ หากคุณมีคำขอเฉพาะใดๆ ในระหว่างการเตรียมตัวอย่าง โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา

 

ข้อมูล บริษัท

 

ถาม: คุณเป็นผู้ผลิตหรือบริษัทการค้าหรือไม่?

ตอบ: เราเป็นผู้ผลิต โรงงานของเรามีความเชี่ยวชาญในด้านชั้นวางสินค้าแบบซ้อน ประเภทของชั้นวางขนส่ง และอื่นๆ ตั้งแต่ปี 2549

ถาม: ข้อดีของบริษัทคืออะไร?

A: กำลังการผลิต: มีอุปกรณ์ที่ทันสมัยและกำลังการผลิตของโรงงาน และโรงงานสามารถรับคำสั่งซื้อจำนวนมากและรับประกันอุปทานที่มั่นคง
คุณภาพของผลิตภัณฑ์: การยอมรับอย่างเข้มงวดระบบการจัดการคุณภาพมีทีมงานตรวจสอบคุณภาพระดับมืออาชีพและผ่านการรับรองที่เกี่ยวข้อง
บริการที่กำหนดเอง: ให้บริการที่กำหนดเองส่วนบุคคลตามความต้องการของลูกค้าเพื่อตอบสนองความต้องการพิเศษของลูกค้าที่แตกต่างกัน
ความเร็วในการจัดส่ง: เรามีความสามารถในการตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว และรับประกันอัตราความตรงต่อเวลาของกำหนดเวลาการส่งมอบภายใต้หลักประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์
บริการหลังการขาย: ให้คำแนะนำการใช้ผลิตภัณฑ์โดยละเอียด ความสามารถในการแก้ไขปัญหาของลูกค้า และระยะเวลาการรับประกัน

ถาม: บริษัทของคุณมีประสบการณ์ในการส่งออกหรือไม่?

ตอบ: ใช่ YST มีประสบการณ์มากกว่า 17 ปีในสาขานี้ และเข้าใจข้อกำหนดด้านศุลกากรอย่างชัดเจน สามารถจัดเตรียมใบรับรองการส่งออกและใบตราส่งสินค้าได้ เพื่อให้มั่นใจว่ามีแนวทางที่ครอบคลุมสำหรับข้อกำหนดในการจัดส่งของคุณ

ถาม: บริษัทของคุณมีบริการหลังการขายหรือไม่?

ตอบ: เรามีการรับประกันหนึ่งปี และเราสามารถให้บริการการรับประกันได้ตราบเท่าที่ปัญหาเกิดขึ้นภายในหนึ่งปีภายใต้สถานการณ์การใช้งานที่สมเหตุสมผล นอกจากนี้ เรายังมีบริการแนะนำการติดตั้งระยะไกลหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการติดตั้ง

ถาม: วิธีการชำระเงินคืออะไร?

ตอบ: เรายอมรับวิธีการชำระเงินที่สะดวกและรวดเร็ว แต่วิธีการชำระเงินที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดคือ T/T เงื่อนไขการชำระเงินคือเงินดาวน์ 30% ก่อนการผลิตและ 70% ก่อนจัดส่ง

ถาม: ฉันสามารถมาที่ประเทศจีนเพื่อตรวจสอบโรงงานได้หรือไม่?

ตอบ: แน่นอน ถ้าคุณมาจีน เราจะจัดทริปให้คุณ หากไม่สะดวกมาจีนเราก็สามารถตรวจสอบโรงงานออนไลน์ผ่านการซูมได้

ถาม: โรงงานของคุณอยู่ที่ไหน ฉันสามารถเยี่ยมชมได้หรือไม่?

A: โรงงานของเราตั้งอยู่ในชิงเต่า มณฑลซานตง ยินดีต้อนรับคุณอย่างอบอุ่นที่จะเยี่ยมชมเมื่อใดก็ตามที่คุณว่าง

 

ข้อมูลการจัดส่ง

 

ถาม: วันที่จัดส่งของคุณคือเมื่อใด

ตอบ: เวลาจัดส่ง 4 สัปดาห์นับจากการชำระเงิน
สั่งซื้อล่วงหน้าอย่างน้อย 2 เดือน โดยใช้เวลาในการผลิต 4 สัปดาห์ และเวลาจัดส่ง 4 สัปดาห์
2 สัปดาห์สำหรับการจองวัตถุดิบและเครื่องมือใช้เวลา + 1 สัปดาห์ งานเชื่อม + 3~5 วัน สังกะสี + 2 วันในการบรรจุและการโหลด

ถาม: จะทำอย่างไรหากมีความเสียหายระหว่างการขนส่ง?

ตอบ: แม้จะไม่น่าเป็นไปได้ แต่ก็ยังมีโอกาสเกิดความเสียหายระหว่างการขนส่งได้ หากสิ่งนี้เกิดขึ้น เราจะจัดทีมทันทีเพื่อแก้ไขสถานการณ์และนำเสนอแนวทางแก้ไขที่น่าพอใจซึ่งปรับให้เหมาะกับความเสียหายที่เกิดขึ้น ความพึงพอใจของคุณคือความสำคัญของเรา

ถาม: คุณสามารถให้บริการขนส่งได้หรือไม่?

ตอบ: ด้วยประสบการณ์ในการส่งออกที่กว้างขวาง บริษัทของเราไม่เพียงให้บริการ FOB, CNF, CIF, EXW เท่านั้น แต่ยังให้บริการ DDU และ DDP อีกด้วย หลังจากตรวจสอบบรรจุภัณฑ์สินค้าถูกต้องแล้ว การขนส่งสินค้าของคุณไปยังท่าเรือที่กำหนด จากนั้นจึงดำเนินการพิธีการศุลกากรทันที โดยปกติระยะเวลาขนส่งจะอยู่ในช่วง 15-45 วัน ขึ้นอยู่กับระยะทาง