กรณีลูกค้าชาวเยอรมัน
--การรักษาสัญญาเป็นหลักการพื้นฐานของเรา

 


●Rolf กำลังมองหาซัพพลายเออร์ชั้นวางแบบซ้อนได้ที่สามารถจัดส่งได้อย่างรวดเร็ว

Rolf ซึ่งเป็นลูกค้าจากเยอรมนี เขาดำเนินธุรกิจขนาดเล็กและต้องการชั้นวางแบบซ้อนเพื่อจัดเก็บกิ่งไม้ที่ตายแล้วอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ หลังจากค้นหาไปรอบๆ เขาก็พบซัพพลายเออร์ที่สัญญาว่าจะจัดส่งสินค้าอย่างรวดเร็ว เขาเชื่อใจพวกเขาและออกคำสั่ง อย่างไรก็ตาม หลังจากรอมาสามเดือนโดยไม่มีวี่แววว่าจะคลอด Rolf ก็โกรธและทำอะไรไม่ถูก

 

●หลังจากการยืนยันหลายครั้ง Rolf ก็เลือกที่จะเชื่อใน YST


เมื่อ Rolf ได้ยินเกี่ยวกับ YST ผ่านคำแนะนำของเพื่อน เขาลังเลเนื่องจากประสบการณ์ก่อนหน้านี้กับซัพพลายเออร์ที่ไม่ปฏิบัติตามคำสัญญาของพวกเขา แต่หลังจากติดต่อเราอีกครั้งและวีดีโอคอลกับเรา รวมถึงตรวจสอบโรงงานด้วยตัวเองหลายครั้งก่อนสั่งซื้อ ในที่สุดเขาก็เริ่มเชื่อใจเรา สั่งซื้อชั้นวางซ้อน YST-R2 สำหรับบรรทุกสินค้า

 

YST-R2 post pallet rack

ชั้นวางพาเลทหลัง YST-R2

 

●ผ่านการสื่อสารและความร่วมมือระหว่างเรา ปัญหาของ Rolf ได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์แบบ


เมื่อทราบสถานะเร่งด่วนของลูกค้า เราจึงเร่งกระบวนการสื่อสารและดำเนินการผลิตในไม่ช้า ทีมงานของเราทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยในการผลิตชั้นวางแบบซ้อนตามข้อกำหนดเฉพาะของเขาและจัดการให้เสร็จเร็วกว่าที่คาดไว้ - หนึ่งสัปดาห์ก่อนถึงเส้นตาย! เมื่อชั้นวางสินค้าถูกบรรทุกขึ้นเรือและพร้อมสำหรับการส่งมอบในที่สุด Rolf ก็ปรบมือให้กับจรรยาบรรณในการทำงานของเราอย่างสุดใจ

 

page-587-480

การประยุกต์ใช้ชั้นวางซ้อน

 

●รอล์ฟพอใจกับผลลัพธ์มาก

เรามีความสุขมากที่ได้ช่วย Rolf แก้ปัญหาความต้องการเร่งด่วนของเขา ทั้งเขาและทีมงานของเราต่างมีความพึงพอใจอย่างมากจากการได้เห็นว่าความไว้วางใจสามารถนำพาทั้งสองฝ่ายทำงานร่วมกันไปสู่ความสำเร็จได้มากเพียงใด

Good Review from customer

รีวิวดีๆจากลูกค้าครับ

 

 

 

สินค้าที่เกี่ยวข้อง

 

ส่งคำถาม